any εργαζόμενος στον κλάδο των υπηρεσιών θα σας πει ότι το πιο δύσκολο κομμάτι της δουλειάς τους είναι συνήθως οι πελάτες τους. Όχι όλα αυτά, φυσικά, αλλά μπορεί να υπάρξουν μερικοί που φαίνεται να αγαπούν να είναι δύσκολο. Ίσως είναι πάντα αργά ή ξοδεύουν ολόκληρο το ραντεβού που επικρίνει το έργο σας. Αυτό σίγουρα επεκτείνεται στην επαγγελματική βιομηχανία ομορφιάς, δυστυχώς. Συνεχίστε να διαβάζετε για τις συμβουλές μας για αυτό! Υπάρχουν όλα τα είδη των πελατών που μπορεί να είναι λίγο δύσκολο να εργαστείτε. Έτσι, αν έχετε αναρωτηθεί ποτέ πώς να αντιμετωπίσετε έναν θυμωμένο πελάτη, συνεχίστε να διαβάζετε! Το NIT είναι φυσιολογικό να ενοχλείται μερικές φορές
if θα μας επιτρέψετε να πάρουμε λίγο τεχνικό, κάτι που πρέπει να θυμάστε είναι το θεμελιώδες σφάλμα απόδοσης. Πρόκειται για μια ψυχολογική γνωστική προκατάληψη όπου

101; Κατηγορείτε τις ενέργειες των άλλων σχετικά με το ποιοι είναι ως άτομο και όχι ως περιστάσεις ή κατάστασή τους. Και μετά συνεχίζετε να κόβετε λίγο χαλαρό γιατί, λοιπόν, γνωρίζετε τη δική σας κατάσταση. Δεν θα κάνατε ποτέ τίποτα ενοχλητικό για το σκοπό. Μια δεύτερη σκέψη, αυτό είναι το θεμελιώδες σφάλμα απόδοσης! Ωστόσο, μόλις καταλάβετε ότι πολλοί από τους πελάτες σας ενδέχεται να είναι απλώς havin
103; Μια κακή μέρα και το παίρνετε σε σας, θα το βρείτε απλούστερο να παραμείνετε ήρεμοι και να ακούσετε ενεργά τι έχουν να πουν.-